serienummer nieuw product bestaat al???

Ervaringen met fotozaken, winkels en leveranciers, zoals serviceverlening, afhandeling van problemen, printkwaliteit en verzendtijd.

Moderator: Global Moderators

Plaats reactie
Liesbethvist
Canon shooter
Canon shooter
Berichten: 58
Lid geworden op: 29 mar 2012 09:46

Vanmorgen heb ik een 1.4 III extender gekocht, super blij mee maar zojuist bij het invoeren van de gegevens op de Canon-site kreeg ik de melding dat het door mij ingevoerde serienummer al eerder was ingevoerd en ik het dus niet kan invoeren. Heeft iemand hier ook ervaring mee?
ajbeefde
Canon shooter
Canon shooter
Berichten: 221
Lid geworden op: 20 dec 2014 10:40

Zou dus inhouden dat dit apparaat al een keer is verkocht :wink:
Canon 70D // EF 50mm f/1.4 USM // EF 100mm f/2.8L Macro IS USM // EF-S 24mm f/2.8 STM // EF-S 10-18mm f/4.5-5.6 IS STM // Sigma 18-300mm F3.5-6.3 DC Macro OS HSM "C" // Sigma AML 72-01 // Canon Speedlite 430 EX // FalconEyes SSK-2150D
Liesbethvist
Canon shooter
Canon shooter
Berichten: 58
Lid geworden op: 29 mar 2012 09:46

Dat zou toch niet mogen? Ik heb hem voor nieuw gekocht ook tegen de nieuwprijs?!
ajbeefde
Canon shooter
Canon shooter
Berichten: 221
Lid geworden op: 20 dec 2014 10:40

Lijkt mij ook niet, maandag maar even de desbetreffende winkel opbellen en vragen hoe en wat?
Canon 70D // EF 50mm f/1.4 USM // EF 100mm f/2.8L Macro IS USM // EF-S 24mm f/2.8 STM // EF-S 10-18mm f/4.5-5.6 IS STM // Sigma 18-300mm F3.5-6.3 DC Macro OS HSM "C" // Sigma AML 72-01 // Canon Speedlite 430 EX // FalconEyes SSK-2150D
Liesbethvist
Canon shooter
Canon shooter
Berichten: 58
Lid geworden op: 29 mar 2012 09:46

ja, dat lijkt me inderdaad het beste, ik vroeg me af of er meer mensen waren die dit probleem ook wel eens hebben gehad bij de registratie, ik heb de vraag inmiddels ook bij Canon zelf neergelegd, wellicht ligt het aan hun systeem. Bedankt voor je reacties!
Gebruikersavatar
woody111
Canon shooter pro
Canon shooter pro
Berichten: 1910
Lid geworden op: 09 dec 2008 19:09
Locatie: Alblasserdam
Contacteer:

Of iemand heeft een fout gemaakt met het invoeren van zijn of haar serie nummer.
Just my opinion, groeten John
http://www.johnmaasfotografie.nl
Liesbethvist
Canon shooter
Canon shooter
Berichten: 58
Lid geworden op: 29 mar 2012 09:46

ja, dat zou natuurlijk ook heel goed kunnen.
Thuispapa
Canon shooter
Canon shooter
Berichten: 104
Lid geworden op: 15 mei 2013 09:12

Als je iets nieuws online koopt dan zijn er hele duidelijke wetten en regels waar het product aan moet voldoen.
Ga je echter naar een fysieke winkel dan kan het voorkomen dat je iets verkocht krijgt dat al door een ander is terug gebracht en dat door de winkelier gewoon weer aan de volgende klant als "nieuw"wordt verkocht.

Zo zijn er al jaren problemen met (bijvoorbeeld in de mediamarkt: meer hierover is o.a. op de trosradar fora te vinden) gekochte "nieuwe" apparaten waar bijvoorbeeld op een harde schijf, een telefoon, een geheugenkaartje van een camera of het geheugen van een muziekspeler al data, foto's, video of muziek staan die er door de eerste koper op is gezet voordat dat apparaat terug is gestuurd (wettelijk recht op terug zenden binnen x dagen geldt wel voor een webshopbestelling, niet voor aankopen in elke fysieke winkel).
Liesbethvist
Canon shooter
Canon shooter
Berichten: 58
Lid geworden op: 29 mar 2012 09:46

ik ben terug gegaan naar de winkel en ook zij vonden het vreemd, ik heb een nieuw exemplaar ontvangen dus keurig opgelost. Bedankt voor alle reacties en adviezen!
Gebruikersavatar
woody111
Canon shooter pro
Canon shooter pro
Berichten: 1910
Lid geworden op: 09 dec 2008 19:09
Locatie: Alblasserdam
Contacteer:

Dat is zeker keurig opgelost, eind goed al goed
Just my opinion, groeten John
http://www.johnmaasfotografie.nl
Gebruikersavatar
Rijk
Canon shooter pro+
Canon shooter pro+
Berichten: 3205
Lid geworden op: 22 jul 2007 22:10
Locatie: Vleuten
Contacteer:

Goed om te horen en fijn dat je dit laat weten. En nu weer lekker fotograferen met je nieuwe aanwinst :D
één plaatje zegt meer dan duizend woorden
kijk ook eens op flickr
ajbeefde
Canon shooter
Canon shooter
Berichten: 221
Lid geworden op: 20 dec 2014 10:40

Liesbethvist schreef:ik ben terug gegaan naar de winkel en ook zij vonden het vreemd, ik heb een nieuw exemplaar ontvangen dus keurig opgelost. Bedankt voor alle reacties en adviezen!

Mooi, kun je met gerust hart weer lekker aan de gang met je hobby.
Canon 70D // EF 50mm f/1.4 USM // EF 100mm f/2.8L Macro IS USM // EF-S 24mm f/2.8 STM // EF-S 10-18mm f/4.5-5.6 IS STM // Sigma 18-300mm F3.5-6.3 DC Macro OS HSM "C" // Sigma AML 72-01 // Canon Speedlite 430 EX // FalconEyes SSK-2150D
Plaats reactie

Terug naar “Fotozaken, leveranciers en winkels”