TNT post verknalt keer op keer levering Profotonet

[Ad B]

Hoi,

nu voor de 3e keer op een rij.
Afdrukken besteld bij Profotonet, een drukker met een geweldige prijs/kwaliteit gehalte.
Alleen daar heb je helemaal niets aan als TNT post de kartonnen envelop geheel voorzien van vouwen en kreukels bij je op de mat werpt!!
Hoe zijn jullie ervaringen hiermee?
Dit zorgt ervoor dat ik mijn afdrukken weer lokaal ga verzorgen.
Wat kunnen wij (vooral Profonet) daar aan doen?
Profotonet een andere postbesteller in laten schakelen, die er beter op let dat de term "niet vouwen" ook gerespecteerd wordt.
Reactie Profotonet: we kunnen contractueel niets anders.
Ander idee : altijd als pakket versturen.
Dan kan Profotonet een grotere, zwaardere verpakking construeren. Het pakket gaat niet met de grote postmeuk mee. Professionelere aandacht.
Groot nadeel: vooral duurder.
Ander idee , kunststoffen cassettes statiegeldplichtig.
Nadeel: omslachtiger en meer werk.
meer ideeën??

Ik vind het wel jammer dat ik nu moet besluiten om geen gebruik meer te maken van Profotonet.
Ik én Profotonet hebben er helemaal niet aan als ik uiteindelijk troep binnen krijg.

Ad B

[Closeshooter]

hoe is je brievenbus ?

ik heb speciaal voor Profotonet (oa) een andere brievenbus aangeschaft met een bovenlader, kreeg ook wel eens een gekreukeld pakket, maar sinds die andere brievenbus niet meer.

[FSevers]

Beste Ad,

Ik heb tot op heden nog nooit problemmen gehad met bezorgen van fotos via TNT bij Profotonet vandaan.
Je hoort / leest tegenwoordig wel vaker de een postbezorger uit een soor racune dingen doet, zoals post helemaal niet bezorgen.
Maar affijn als het als pakket post vesrtuurd gaat worden dan zal het idd duurder worden. Ik denk dat er dan andere partijen zijn met een betere prijs / kwaliteit verhouding.

Ik heb zo ook even het ei van columbus niet bij de hand.

|Frank

[lastigportret]

Ophalen in Capelle aan den IJssel...

Voor mij zo'n 5 minuten met de auto.

[sprokeq]

Naar je postkantoor laten komen en het daar ophalen.

Trouwens, TNT = PostNL

[wallisman]

veel enveloppen in verschillende afmetingen ontvangen van Profotonet, maar nooit problemen mee gehad (gelukkig maar!)

Jan

[martinus]

nog nooit problemen met foto's van profotonet, keurig door de brievenbus en als dat niet past bellen ze netjes aan om het af te geven. Trouwens zo gaat dit met alle grote enveloppen en pakketten. Misschien een lokaal probleem en wellicht eens even contact op nemen met het lokale distributiecentrum.

[Rocker]

De kwaliteit van de PTT (:)) is inderdaad niet meer wat het geweest is... 15 jaar geleden heb ik er 2 jaar gewerkt, we kregen toen nog een avondje les (ook al waren we zaterdag postbode) over het behandelen van de verschillende poststukken, incl. HvO, rembours, etc.. Post vouwen of een pakketje bij de buren afleveren was uit den boze! Ik krijg nu ook weleens een gevouwen envelopje door de brievenbus, en dan denk ik... he joh, dat mág niet!

Heb je al klachten ingediend bij de post? Liefst met datum van bezorgen erbij natuurlijk, zodat ze kunnen achterhalen welke postbode dat was. Want zeker als er duidelijk niet vouwen op de envelop staat dan vindt ik dat toch vrij ernstig dat ze dat gewoon wél doen.

@Sem, afaik kan je niet aangeven dat je het op het postkantoor wilt laten bezorgen. Pakketpost kan je daar alleen na 2x mislukte bestelling af komen halen.

[sprokeq]

Dan had ik het fout, ik dacht dat het namelijk wel kon

[Sushi]

Iets met PakJeGemak? Maar dat moet Profotonet dan wel steunen geloof ik? Dan zou je een postkantoor aan kunnen geven maar vraag me niet hoe dat precies werkt.

Ik heb overigens ook nooit problemen met de post/pakketjes van Profotonet. Komen altijd in prima staat aan.

[haamhof]

ik ook nooit problemen met leveringen van profotonet.

Kan me voorstellen dat het frustrerend is. Zou ook kontakt zoeken met postnl en laten uitvissen wie de postbode is geweest.
Lijkt me een beter plan.

Gr. Gaab

[bobeldijk]

Ik heb zelf nog nooit wat bij Profotonet gekocht, maar is het anders niet een idee om een extra dik stuk karton in de envelop te doen? Zodat vouwen in principe niet meer kan....

[haamhof]

De enveloppen zijn voorzien van een kartonnen achterkant, deze gaan nog eens in een kartonnen envelope....

[Judith]

Hier ook nooit problemen met profotonet, gisteren nog een pakketje foto's binnen gehad. Er staat op de envelop ook "foto's". de postbezorger zou dus moeten weten dat er voorzichtig mee om gesprongen moet worden.

[knoet]

hier ook - ondanks een heel kleine brievenbus - geen problemen. Als het niet past wordt er aangebeld. Grootste risico is de hond die aan de binnenkant op de loer ligt

Ik denk dat Closeshooter de beste suggestie heeft (brievenbus aanpassen)...

[Ad B]

Hoi,

jeetje, zó snel, zó veel antwoorden... positief bedoeld overigens!
Dat van mijn brievenbus...
mmm, ik zal dat eens met enkele postbestellers opnemen. Ik ken er een paar.
Daar zit mischien wel wat in.
Ik kan me niet van de gedachten ontnemen dat dit onderweg in het posttraject gebeurd,
of tijdens het vervoer naar mijn huis.
Die postbestellers moeten zo'n 15 kg poststukken in twee fietstassen proppen.
Ík denk dat dáár het grootste risico in zit.
Maar, ik zal eens kontakt opnemen met de postbestellers (gewoon op een vriendelijke manier).
Wellicht is míjn brievenbus de oorzaak

Dank tot dusver.
Ad B

[pkupku]

profotonet heb ik met de foto's die ik daar besteld heb geen klachten, heb wel als ik bij de aldi bestel de 20x30 afdrukken dat er meestal een vouw in de hoek zit.

[valkenburg]

Hallo,

Ik ook nog nooit problemen gehad met leveringen van Profoto, tot aan vorige week.
Had een "putje" in de enveloppe en dus ook op diezelfde plaats in de foto's. Was i.d.d. ook balen.

Gr. Leo

[FerryB]

Ander alternatief is waar ik wel eens gebruik van maak is "pakjegemak" van PostNL.
Kun je zelf bepalen waar je pakketje gebracht wordt, PostNL servicepoint of supermarkt, in mijn geval de AH om de hoek.
Je pakket gaat dan vanaf het distributiecentrum via de bestelwagen naar het afleverpunt en niet in de posttas. En voor mij het belangrijkste voordeel: ik kan het altijd na 01.00 uur afhalen, hoef niet op de postbode te wachten en vooral ook niet thuis te zijn. Ideaal.
Wellicht Profotonet op het bestaan hiervan attenderen, kost niets extra. Meer info: Klik hier!

[E7picture]

Ik bestel mijn foto's (tot op heden) niet bij Profotonet maar toch reageer ik even kort. Lijkt me dat het onderwerp namelijk niks/weinig met Profotonet te maken heeft. Zeker gezien het feit dat meerdere hier aangeven dat de foto's gewoon wél netjes op de mat komen. Misschien een informatief gesprekje met de postbode voeren en vragen hoe hij/zij denkt dat dit gekomen is.

Closeshooter is de enige die ook problemen heeft gehad en woont ook in Brabant. Martinus (Hoorn), Sushi (Rhenen), Judith (Rotterdam), Pkupku (Bargercompaskum) allemaal niet. Wellicht is als laatste alternatief verhuizen nog een optie

Maar serieus: Navraag hoe / waar het in het bezorgproces mis gaat lijkt me nu het verstandigst. Zou zonde zijn als je niks meer kan bestellen.

Hoe heb je het trouwens met Profotonet opgelost of ben je gewoon je geld kwijt?